技術(shù)服務(wù)人員通過服務(wù)電話及時響應(yīng)用戶需求，在用戶遇到困難時提出指導性建議，及時解決用戶在使用中遇到的各種問題。一對一在線服務(wù)方式不僅方便快捷，同時可以增加用戶和服務(wù)人員進行對話的幾率，用戶可以更直觀的獲取所需信息。

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