學(xué)校的數(shù)字化轉(zhuǎn)型是學(xué)校教育適應(yīng)外部數(shù)字時(shí)代發(fā)展環(huán)境和內(nèi)部創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式的發(fā)展需求的過(guò)程。在學(xué)校數(shù)字化轉(zhuǎn)型的行動(dòng)層面,如下圖所示,學(xué)校組織應(yīng)能克服技術(shù)創(chuàng)新帶來(lái)的焦慮,通過(guò)創(chuàng)新認(rèn)知提升學(xué)校組織的創(chuàng)新性,根據(jù)學(xué)校轉(zhuǎn)型需求與學(xué)?,F(xiàn)狀水平的差距規(guī)劃學(xué)校數(shù)字化轉(zhuǎn)型的頂層設(shè)計(jì),圍繞應(yīng)用推進(jìn)與深化組織管理變革開(kāi)展數(shù)字化建設(shè)實(shí)施,并構(gòu)建數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的績(jī)效評(píng)估體系持續(xù)改進(jìn)數(shù)字化建設(shè),提高信息技術(shù)創(chuàng)新與現(xiàn)有學(xué)校建設(shè)之間的兼容性并能夠?qū)⒔逃齽?chuàng)新逐漸納入到日常教育教學(xué)業(yè)務(wù)實(shí)踐中,推動(dòng)學(xué)校教育的變革與創(chuàng)新突破,最終實(shí)現(xiàn)學(xué)校教育的高質(zhì)量發(fā)展。
學(xué)校數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅僅是信息技術(shù)在教育領(lǐng)域中的應(yīng)用,而且是推動(dòng)教育模式與業(yè)態(tài)的創(chuàng)新。這對(duì)傳統(tǒng)學(xué)校組織成員的認(rèn)知與接納提出了挑戰(zhàn)。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)層需在認(rèn)知層面推進(jìn)師生對(duì)技術(shù)賦能學(xué)校教育創(chuàng)新的認(rèn)識(shí)與理解,從而充分接納學(xué)校的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
一是組織成員正確認(rèn)識(shí)學(xué)校數(shù)字化轉(zhuǎn)型。校長(zhǎng)作為學(xué)校改革發(fā)展的帶頭人,要深刻、全面理解技術(shù)、業(yè)務(wù)、人本三個(gè)層面的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,應(yīng)扮演積極支持信息技術(shù)變革學(xué)校教育的擁護(hù)者,組織師生學(xué)習(xí)學(xué)校數(shù)字化轉(zhuǎn)型的最新研究與實(shí)踐方向、數(shù)字化技術(shù)在教育教學(xué)業(yè)務(wù)的應(yīng)用場(chǎng)景創(chuàng)新理論與研究動(dòng)態(tài),引入外部專(zhuān)業(yè)的技術(shù)力量及時(shí)補(bǔ)足組織成員在解決難題過(guò)程中存在的原理性知識(shí)的短板,了解技術(shù)創(chuàng)新的相對(duì)優(yōu)勢(shì),與教育業(yè)務(wù)的兼容性、實(shí)踐操作的復(fù)雜度等方面,能夠理性掌握信息技術(shù)與學(xué)校教育的融合創(chuàng)新內(nèi)涵。
二是組建推動(dòng)學(xué)校數(shù)字化轉(zhuǎn)型的專(zhuān)門(mén)團(tuán)隊(duì)。當(dāng)以團(tuán)體或組織為接受創(chuàng)新的單位時(shí),其累積性的擴(kuò)散曲線(xiàn)通常呈“S”形發(fā)展,并將群體的創(chuàng)新采用者分為創(chuàng)新先驅(qū)者、早期采用者、早期大眾、后期大眾、落后者五個(gè)種類(lèi),創(chuàng)新先驅(qū)者與早期采用者通過(guò)人際交際網(wǎng)絡(luò)促進(jìn)創(chuàng)新思想在組織內(nèi)擴(kuò)散。在學(xué)校數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過(guò)程中,要主動(dòng)識(shí)別組織內(nèi)的創(chuàng)新先驅(qū)者和早期接納者,由他們建立專(zhuān)門(mén)團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)其他組織成員開(kāi)展技術(shù)創(chuàng)新賦能的探索與實(shí)踐,如采用公開(kāi)課示范、小組行動(dòng)研究等形式,在全校范圍內(nèi)開(kāi)展學(xué)校數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展的案例討論,通過(guò)廣泛的交流與討論,提高組織成員接受技術(shù)創(chuàng)新的比例以及擴(kuò)大成員對(duì)學(xué)校轉(zhuǎn)型持擁護(hù)態(tài)度的比例。
三是基于學(xué)校特色與業(yè)務(wù)發(fā)展需求明確數(shù)字化轉(zhuǎn)型的推進(jìn)方向。學(xué)校數(shù)字化轉(zhuǎn)型是國(guó)家教育數(shù)字化戰(zhàn)略的基本實(shí)施單位,應(yīng)將切實(shí)破解學(xué)校教育難題作為引入技術(shù)創(chuàng)新的出發(fā)點(diǎn),思考如何利用技術(shù)賦能育人模式創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)學(xué)校高質(zhì)量發(fā)展。Davis提出的技術(shù)接受度模型指出,除技術(shù)的感知易用性外,外部變量是影響人們使用技術(shù)的行為意向因素之一,其中包括政策影響、組織結(jié)構(gòu)、教育目標(biāo)、學(xué)生因素、主管部門(mén)等,這些因素往往使信息技術(shù)與教育融合呈現(xiàn)滯后性。因此,要使數(shù)字化轉(zhuǎn)型符合學(xué)校業(yè)務(wù)發(fā)展需求,應(yīng)考慮技術(shù)創(chuàng)新與學(xué)校組織價(jià)值體系以及學(xué)校潛在發(fā)展需求的一致程度,以局部試點(diǎn)的方式診斷技術(shù)創(chuàng)新與學(xué)校教育需求之間的兼容性與矛盾,分析學(xué)?,F(xiàn)有水平與學(xué)校發(fā)展方向之間的差距,剖析差距存在的原因或阻礙因素等,真正形成基于學(xué)校、用于學(xué)校、促進(jìn)學(xué)校、體現(xiàn)學(xué)校特色的個(gè)性化的數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展方案。
學(xué)校數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展規(guī)劃是學(xué)校創(chuàng)新與發(fā)展、面向未來(lái)人才培養(yǎng)的組織變革規(guī)劃,具有全局性、前瞻性、戰(zhàn)略性的特征,要求學(xué)校采取系統(tǒng)的思維模式,科學(xué)分析與學(xué)校數(shù)字化轉(zhuǎn)型相關(guān)的各項(xiàng)要素以及要素之間的關(guān)系,制定包括指導(dǎo)思想、戰(zhàn)略目標(biāo)、實(shí)施內(nèi)容、步驟方法在內(nèi)的整體規(guī)劃方案和具有全局性、持續(xù)性的行動(dòng)項(xiàng)目,指導(dǎo)和規(guī)范學(xué)校的數(shù)字化轉(zhuǎn)型建設(shè)。
一是形成學(xué)校數(shù)字化轉(zhuǎn)型建設(shè)的愿景與規(guī)劃。要在分析內(nèi)部環(huán)境與外部環(huán)境的基礎(chǔ)上,確定發(fā)展需求以及需具體解決的重點(diǎn)問(wèn)題,以此作為數(shù)字化轉(zhuǎn)型規(guī)劃的核心內(nèi)容。內(nèi)部環(huán)境要認(rèn)真分析學(xué)校的基礎(chǔ)設(shè)施、數(shù)字化教育資源、信息化人力資源、信息化組織管理資源等種類(lèi)、質(zhì)量、數(shù)量及性質(zhì),從而提出數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)一步發(fā)展的內(nèi)部需求。在外部環(huán)境方面,需要清晰了解國(guó)家推進(jìn)教育信息化相關(guān)政策,以及本地區(qū)教育行政部門(mén)的要求、提供的基礎(chǔ)設(shè)施以及投資能力等,另外還需要了解家校社協(xié)同育人相關(guān)方的不同訴求以及所能提供的資源。推進(jìn)教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中,區(qū)域政府、企業(yè)和學(xué)校是最主要的行動(dòng)者,學(xué)校應(yīng)處理好所有行動(dòng)者之間的利益訴求關(guān)系,即在區(qū)域政府總體統(tǒng)籌下,爭(zhēng)取企業(yè)等各相關(guān)單位的經(jīng)濟(jì)與技術(shù)資本的支持,找到難易適度的發(fā)展突破口,形成創(chuàng)新動(dòng)力充足、發(fā)展需求明確、建設(shè)計(jì)劃可持續(xù)的發(fā)展規(guī)劃。
二是制定學(xué)校數(shù)字化轉(zhuǎn)型建設(shè)的目標(biāo)體系。愿景與規(guī)劃的實(shí)現(xiàn)并非是一種線(xiàn)性的過(guò)程,而是需要在學(xué)校信息化發(fā)展使命的整體框架內(nèi)設(shè)定明確的發(fā)展目標(biāo)(秦丹,張立新,來(lái)釔汝,2019)。在總體目標(biāo)的統(tǒng)籌下,在需求分析的基礎(chǔ)上進(jìn)一步解構(gòu)形成一系列具有操作性的子目標(biāo)和行動(dòng)策略,圍繞建立人、技術(shù)、教育實(shí)踐之間的和諧關(guān)系,解決怎么培養(yǎng)人的具體問(wèn)題,以問(wèn)題與解決方案相匹配的方式形成遵循明確性、可衡量性、可實(shí)現(xiàn)性、現(xiàn)實(shí)性和時(shí)效性原則的目標(biāo)體系。目標(biāo)體系的描述,需要將總體目標(biāo)分解成若干方面的指標(biāo),并描述每個(gè)指標(biāo)的現(xiàn)狀以及要達(dá)成的目標(biāo)值。
三是構(gòu)建合理的、可持續(xù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實(shí)施體系。為了落實(shí)學(xué)校數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目標(biāo),應(yīng)計(jì)劃合理的行動(dòng)策略,分解具體任務(wù),形成總體建設(shè)方案與階段工作的行動(dòng)方案。總體的建設(shè)方案要以實(shí)現(xiàn)學(xué)校數(shù)字化轉(zhuǎn)型的愿景作為方案的總體目標(biāo),分析學(xué)校現(xiàn)有水平與學(xué)校發(fā)展愿景之間的差距,確定可操作性的工作推進(jìn)路徑。階段工作的行動(dòng)方案應(yīng)明確具體需要解決的問(wèn)題、關(guān)鍵指標(biāo)、關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)、核心責(zé)任人等,形成責(zé)任明確、可檢查的任務(wù)實(shí)施清單。校長(zhǎng)作為推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心領(lǐng)導(dǎo)者,需要確保各項(xiàng)任務(wù)完成的資源支持,同時(shí)確保不同階段的行動(dòng)方案是一致的、連貫的,是緊密?chē)@發(fā)展愿景和總體目標(biāo)的。
技術(shù)條件與教育需求的持續(xù)變化將對(duì)教育發(fā)展提出新的要求,教育教學(xué)創(chuàng)新是平衡這兩者關(guān)系的支點(diǎn)。學(xué)校的數(shù)字化轉(zhuǎn)型應(yīng)進(jìn)入到教育教學(xué)的核心業(yè)務(wù),進(jìn)入主陣地發(fā)揮作用,不能只是在外圍轉(zhuǎn)圈圈,要以課堂融合應(yīng)用為核心、教師能力提升為抓手,提高教育業(yè)務(wù)的效率并探索新型教育業(yè)務(wù)模式,最終推動(dòng)整體教育業(yè)態(tài)的變革。
一是加強(qiáng)學(xué)校組織成員對(duì)學(xué)校數(shù)字化轉(zhuǎn)型規(guī)劃的一致性理解與認(rèn)同。人的轉(zhuǎn)型是教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功的關(guān)鍵,面對(duì)外部新生事物的沖擊以及變革的不確定性,每個(gè)成員會(huì)有不同的認(rèn)知層次,有支持者、觀望者、抵觸者等不同類(lèi)型,如何最大限度凝聚共識(shí)是成功的關(guān)鍵。學(xué)校應(yīng)組織師生深入學(xué)習(xí)學(xué)校數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展的頂層規(guī)劃方案,并結(jié)合不同的工作崗位職責(zé),使成員能夠深刻理解學(xué)校數(shù)字化建設(shè)規(guī)劃對(duì)學(xué)校教育發(fā)展的意義、數(shù)字化建設(shè)可能引發(fā)的工作內(nèi)容的變動(dòng)范圍以及對(duì)個(gè)人利益的影響等,在此過(guò)程中對(duì)學(xué)校的數(shù)字化轉(zhuǎn)型規(guī)劃形成一致性理解。
二是以智慧課堂教學(xué)應(yīng)用為核心探索技術(shù)賦能教育業(yè)務(wù)創(chuàng)新路徑。課堂是學(xué)校教育的主陣地,不進(jìn)入課堂主陣地發(fā)揮不可替代的關(guān)鍵作用的數(shù)字化轉(zhuǎn)型是沒(méi)有意義的。數(shù)字技術(shù)改變課堂的關(guān)鍵在于改變課堂教學(xué)結(jié)構(gòu),即教師、學(xué)生、媒體、教材四個(gè)核心要素的作用關(guān)系,要將信息技術(shù)作為學(xué)生自主學(xué)習(xí)的認(rèn)知工具與情感激勵(lì)工具,變革以“教”為中心的教學(xué)結(jié)構(gòu),創(chuàng)建新型的既發(fā)揮教師主導(dǎo)作用又充分體現(xiàn)學(xué)生主體作用的“主導(dǎo)-主體”教學(xué)結(jié)構(gòu),在此前提下實(shí)現(xiàn)課堂教學(xué)內(nèi)容、手段、方法的整體改革,從而達(dá)到培養(yǎng)創(chuàng)新人才的目的。貫通數(shù)據(jù)要素在學(xué)校各學(xué)習(xí)空間的流轉(zhuǎn)渠道,建立標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)要素規(guī)范管理體系,提升數(shù)據(jù)產(chǎn)品的服務(wù)能力,基于數(shù)據(jù)銜接課前、課中、課后等不同環(huán)節(jié),重組教學(xué)與學(xué)習(xí)活動(dòng)的流程,促進(jìn)教學(xué)服務(wù)相關(guān)角色的緊密協(xié)同;研究技術(shù)在教學(xué)模式創(chuàng)新方面所能發(fā)揮的優(yōu)勢(shì)與作用,探索互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下新型的教育規(guī)律與教學(xué)特征,以人機(jī)協(xié)同的方式開(kāi)展智慧教學(xué)與智能評(píng)估,重塑適應(yīng)未來(lái)社會(huì)的育人模式。
三是提升教師信息化素養(yǎng)和數(shù)字化教學(xué)能力。教師信息化教學(xué)能力是破解教育信息化發(fā)展瓶頸的重要軟實(shí)力,是學(xué)校數(shù)字化轉(zhuǎn)型規(guī)劃方案成功落地實(shí)施的關(guān)鍵內(nèi)驅(qū)力。要增強(qiáng)教師理解、解讀、分析運(yùn)用教學(xué)數(shù)據(jù)的素養(yǎng),使其具備基于在線(xiàn)學(xué)習(xí)平臺(tái)、學(xué)科認(rèn)知工具、智能終端等進(jìn)行教學(xué)組織的能力。具有創(chuàng)新正面經(jīng)驗(yàn)的同伴往往具有強(qiáng)烈的“行為暗示”,可以帶動(dòng)后進(jìn)者的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,進(jìn)一步縮小教師對(duì)技術(shù)創(chuàng)新持有的態(tài)度與采取創(chuàng)新行為之間的差距,學(xué)校要為教師提供與跨學(xué)科、跨學(xué)校、跨區(qū)域教師開(kāi)展研修學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)與渠道,發(fā)揮名師對(duì)整個(gè)教師群體接受技術(shù)創(chuàng)新的引領(lǐng)作用,通過(guò)定期舉辦工作坊、課例示范等形式在學(xué)校中形成教學(xué)創(chuàng)新、技術(shù)應(yīng)用的文化氛圍。要將信息技術(shù)應(yīng)用納入績(jī)效考核等方式引導(dǎo)教師在日常教學(xué)業(yè)務(wù)中加強(qiáng)技術(shù)應(yīng)用。構(gòu)建理念學(xué)習(xí)-技術(shù)應(yīng)用-經(jīng)驗(yàn)?zāi)毜哪芰ε囵B(yǎng)體系,幫助教師重構(gòu)教育教學(xué)理念,增強(qiáng)信息化教學(xué)的能力,形成一支創(chuàng)新型的數(shù)字化教師隊(duì)伍。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)入深水區(qū)必然會(huì)導(dǎo)致主要業(yè)務(wù)流程的變革,并帶來(lái)學(xué)校組織結(jié)構(gòu)的變革。組織的體系規(guī)則是影響數(shù)字化技術(shù)創(chuàng)新在學(xué)校組織內(nèi)擴(kuò)散的重要因素,學(xué)校要順應(yīng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的趨勢(shì),更加關(guān)注實(shí)際教與學(xué)的需求,進(jìn)一步完善推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的配套制度建設(shè),形成適應(yīng)新業(yè)務(wù)形態(tài)的組織結(jié)構(gòu),保障并助力教育業(yè)務(wù)的智能協(xié)同與流程重構(gòu),實(shí)現(xiàn)學(xué)校教育系統(tǒng)在智能技術(shù)推動(dòng)下的整體變革。
一是提高校長(zhǎng)的組織變革領(lǐng)導(dǎo)力。校長(zhǎng)處于學(xué)校組織科層化結(jié)構(gòu)的頂端,校長(zhǎng)對(duì)于技術(shù)的認(rèn)識(shí)和管理能力會(huì)對(duì)技術(shù)變革教育實(shí)踐產(chǎn)生重要影響(安濤,2021)。校長(zhǎng)要有勇氣與決心變革原有組織架構(gòu)、制度體系與管理模式,為技術(shù)創(chuàng)新業(yè)務(wù)應(yīng)用營(yíng)造良好的規(guī)則環(huán)境。為了提升組織變革領(lǐng)導(dǎo)力,校長(zhǎng)要積極參與培訓(xùn)學(xué)習(xí),審視、反思在學(xué)校數(shù)字化轉(zhuǎn)型的背景下組織管理體系的局限性,從專(zhuān)家、同行和成功轉(zhuǎn)型學(xué)校那里合理吸收管理經(jīng)驗(yàn),基于學(xué)校情境形成學(xué)校組織管理變革的方案,并從學(xué)校需求出發(fā)協(xié)調(diào)學(xué)校與各相關(guān)主體的關(guān)系,形成相關(guān)力量共同支持學(xué)校數(shù)字化轉(zhuǎn)型的制度形態(tài)。
二是推動(dòng)學(xué)校組織架構(gòu)向民主化、扁平化的方向發(fā)展。羅杰斯在組織創(chuàng)新性的自變量研究中,發(fā)現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)的集權(quán)化、形式化與組織的創(chuàng)新性呈負(fù)相關(guān),組織結(jié)構(gòu)內(nèi)部連接的緊密度等和組織的創(chuàng)新性呈正相關(guān)。因此,學(xué)校應(yīng)做出相應(yīng)的改變以適應(yīng)學(xué)校的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。在組織形式上,形成扁平化的組織形式,加強(qiáng)橫向組織聯(lián)系,發(fā)揮組織成員的積極性,鼓勵(lì)利益相關(guān)者全員參與學(xué)校規(guī)劃、計(jì)劃的制定與實(shí)施過(guò)程,采取集體決策采納、執(zhí)行學(xué)校的數(shù)字化轉(zhuǎn)型創(chuàng)新;正確定位校長(zhǎng)、管理團(tuán)隊(duì)以及一線(xiàn)教職工在學(xué)校數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中的職責(zé),推動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)力主體從個(gè)體逐漸向群體轉(zhuǎn)變。在規(guī)則與文化建設(shè)方面,建立與學(xué)校數(shù)字化轉(zhuǎn)型變革創(chuàng)新相適應(yīng)的制度與文化,形成勇于創(chuàng)新、主動(dòng)適應(yīng)的組織文化與氛圍,增強(qiáng)組織成員接近、接納、采用創(chuàng)新的意識(shí)與能力。在溝通渠道方面,建設(shè)溝通順暢的交流網(wǎng)絡(luò),使數(shù)字化轉(zhuǎn)型創(chuàng)新的業(yè)務(wù)精神融入現(xiàn)有組織,建立可以滿(mǎn)足人際交流、業(yè)務(wù)溝通、意見(jiàn)征集及信息尋求等渠道,擴(kuò)大成員參與,使技術(shù)創(chuàng)新成為學(xué)校教育的常規(guī)活動(dòng)之一。
三是加強(qiáng)學(xué)校系統(tǒng)的開(kāi)放性,形成以學(xué)校為主導(dǎo)的大規(guī)模社會(huì)化協(xié)同教育業(yè)態(tài)。互聯(lián)網(wǎng)、5G技術(shù)的發(fā)展,使得信息和數(shù)據(jù)能夠迅速流通,陌生群體之間的大規(guī)模社會(huì)化協(xié)同成為可能,會(huì)進(jìn)一步加速教育系統(tǒng)大規(guī)模社會(huì)化協(xié)同教育服務(wù)形態(tài)的形成。學(xué)校的數(shù)字化轉(zhuǎn)型建設(shè)要在清晰界定學(xué)校與社會(huì)的職責(zé)分工的基礎(chǔ)上,打破學(xué)校與其他組織之間的壁壘,加強(qiáng)學(xué)校與家庭、學(xué)校與社會(huì)的互動(dòng)與交流,構(gòu)建以學(xué)校為主陣地,匯聚社會(huì)各類(lèi)優(yōu)質(zhì)服務(wù),使得協(xié)作內(nèi)容生產(chǎn)成為可能,協(xié)作服務(wù)供給成為可能,通過(guò)更精細(xì)化的社會(huì)分工,讓專(zhuān)業(yè)的人做專(zhuān)業(yè)的事,大幅度提高教育服務(wù)產(chǎn)品的數(shù)量與質(zhì)量,更能滿(mǎn)足學(xué)習(xí)者的多樣化、個(gè)性化的需求,形成協(xié)同共生的教育生態(tài)體系。教育服務(wù)的大規(guī)模社會(huì)化協(xié)同將打破傳統(tǒng)以班級(jí)、學(xué)校為主體的教學(xué)和服務(wù)體系,改變教師的社會(huì)屬性,這將對(duì)現(xiàn)有的學(xué)校組織形態(tài)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響,學(xué)校組織的時(shí)空結(jié)構(gòu)將被打破,從靜態(tài)封閉到動(dòng)態(tài)開(kāi)放,從條塊分割到聯(lián)合協(xié)同,從定時(shí)定點(diǎn)有限供給到時(shí)時(shí)處處人人可學(xué),組織管理向扁平化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化的方向發(fā)展。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個(gè)持續(xù)漸進(jìn)的過(guò)程,技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用的場(chǎng)景會(huì)從簡(jiǎn)單到復(fù)雜,應(yīng)用服務(wù)會(huì)從局部到廣泛,建設(shè)與應(yīng)用過(guò)程需要花費(fèi)大量的人力、物力與財(cái)力,需要建立績(jī)效評(píng)估體系,在關(guān)鍵階段開(kāi)展評(píng)估工作,以保證學(xué)校數(shù)字化轉(zhuǎn)型的總體規(guī)劃能夠持續(xù)推進(jìn),實(shí)現(xiàn)一張藍(lán)圖繪到底。
一是建立學(xué)校數(shù)字化發(fā)展的持續(xù)評(píng)估計(jì)劃。建立周期性、動(dòng)態(tài)化的績(jī)效評(píng)估的工作機(jī)制,貫穿規(guī)劃實(shí)施的整個(gè)過(guò)程,確保學(xué)校數(shù)字化項(xiàng)目建設(shè)行為、成果業(yè)績(jī)與組織的總體目標(biāo)及價(jià)值追求相一致。要檢查各項(xiàng)分任務(wù)的進(jìn)展情況以及所取得的效益與預(yù)期目標(biāo)的差異,對(duì)反映出來(lái)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行修正,進(jìn)而調(diào)整后期項(xiàng)目的建設(shè)工作以及學(xué)校組織的資源分配情況。數(shù)字化建設(shè)涉及學(xué)校內(nèi)部不同部門(mén)的協(xié)同與合作,因此,在學(xué)校數(shù)字化轉(zhuǎn)型的初期規(guī)劃階段應(yīng)當(dāng)科學(xué)配置各項(xiàng)建設(shè)任務(wù),加強(qiáng)部門(mén)間的協(xié)作,并設(shè)置設(shè)計(jì)部門(mén)協(xié)調(diào)的指標(biāo),通過(guò)績(jī)效考核的手段真正能夠推動(dòng)數(shù)字化建設(shè)。要發(fā)揮績(jī)效評(píng)估結(jié)果的激勵(lì)作用,在組織管理、融合應(yīng)用、規(guī)范保障等方面引導(dǎo)組織成員積極參與學(xué)校的數(shù)字化建設(shè),提高學(xué)校數(shù)字化建設(shè)的實(shí)際效果。
二是構(gòu)建數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、產(chǎn)出導(dǎo)向的績(jī)效評(píng)估體系。績(jī)效技術(shù)追求產(chǎn)出投入之比最大化,在績(jī)效視野下的學(xué)校數(shù)字化建設(shè)的內(nèi)容即投入,應(yīng)用的效果即產(chǎn)出,數(shù)字化建設(shè)帶來(lái)的教育應(yīng)用效果最大化(陳明選,湯巍楠,2012)是學(xué)校數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展績(jī)效評(píng)估的價(jià)值導(dǎo)向。學(xué)校構(gòu)建數(shù)字化建設(shè)的績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的體系要考慮信息化技術(shù)環(huán)境建設(shè)、技術(shù)服務(wù)師生信息素養(yǎng)提升、教學(xué)應(yīng)用與創(chuàng)新、學(xué)校管理應(yīng)用與創(chuàng)新的效益、技術(shù)破解學(xué)校發(fā)展難題、技術(shù)增強(qiáng)學(xué)校辦學(xué)特色等方面,還要增強(qiáng)技術(shù)服務(wù)的應(yīng)用績(jī)效的權(quán)重,關(guān)注技術(shù)服務(wù)與教學(xué)業(yè)務(wù)需求之間的適配情況以及服務(wù)質(zhì)量。在評(píng)估方法方面,應(yīng)用新興信息技術(shù)收集信息化建設(shè)全鏈條數(shù)據(jù),匯聚形成信息化評(píng)估數(shù)據(jù)庫(kù)以及數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)平臺(tái),根據(jù)學(xué)校數(shù)字化建設(shè)的規(guī)劃愿景與目標(biāo),判斷投入產(chǎn)出比、滿(mǎn)意度、目標(biāo)達(dá)成度,及時(shí)預(yù)警與干預(yù),靈活、快速地調(diào)整建設(shè)方案,提高技術(shù)應(yīng)用對(duì)學(xué)校教育發(fā)展的效益。
三是形成基于評(píng)估的績(jī)效反饋與建設(shè)改進(jìn)機(jī)制。通過(guò)在關(guān)鍵階段評(píng)估學(xué)校數(shù)字化建設(shè)的成果,了解各建設(shè)項(xiàng)目當(dāng)前進(jìn)展成果及其與項(xiàng)目目標(biāo)之間的差距。對(duì)于數(shù)字化建設(shè)取得的階段性成果進(jìn)行案例固化、經(jīng)驗(yàn)提煉,為后期項(xiàng)目建設(shè)樹(shù)立典范,同時(shí)也分析問(wèn)題,提煉教訓(xùn),為后期項(xiàng)目改進(jìn)提供靶點(diǎn)。對(duì)于建設(shè)差距的分析與改進(jìn)策略,學(xué)校應(yīng)聯(lián)合建設(shè)部門(mén)或承建單位在學(xué)校資源能夠承載的范圍內(nèi)進(jìn)行改進(jìn),結(jié)合具體的應(yīng)用情境確定存在的問(wèn)題及影響因素、分析原因、確定改進(jìn)目標(biāo)、完善改進(jìn)方案,站在推動(dòng)學(xué)校高質(zhì)量發(fā)展的高度調(diào)整下一階段的建設(shè)內(nèi)容,提高績(jī)效評(píng)估結(jié)果的反饋改進(jìn)作用。
來(lái)源:節(jié)選自《華東師范大學(xué)學(xué)報(bào)教育科學(xué)版》
作者:余勝泉,北京師范大學(xué)未來(lái)教育高精尖創(chuàng)新中心