學校的數(shù)字化轉(zhuǎn)型是學校教育適應外部數(shù)字時代發(fā)展環(huán)境和內(nèi)部創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式的發(fā)展需求的過程。在學校數(shù)字化轉(zhuǎn)型的行動層面，如下圖所示，學校組織應能克服技術創(chuàng)新帶來的焦慮，通過創(chuàng)新認知提升學校組織的創(chuàng)新性，根據(jù)學校轉(zhuǎn)型需求與學?，F(xiàn)狀水平的差距規(guī)劃學校數(shù)字化轉(zhuǎn)型的頂層設計，圍繞應用推進與深化組織管理變革開展數(shù)字化建設實施，并構建數(shù)據(jù)驅(qū)動的績效評估體系持續(xù)改進數(shù)字化建設，提高信息技術創(chuàng)新與現(xiàn)有學校建設之間的兼容性并能夠?qū)⒔逃齽?chuàng)新逐漸納入到日常教育教學業(yè)務實踐中，推動學校教育的變革與創(chuàng)新突破，最終實現(xiàn)學校教育的高質(zhì)量發(fā)展。

學校數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅僅是信息技術在教育領域中的應用，而且是推動教育模式與業(yè)態(tài)的創(chuàng)新。這對傳統(tǒng)學校組織成員的認知與接納提出了挑戰(zhàn)。學校領導層需在認知層面推進師生對技術賦能學校教育創(chuàng)新的認識與理解，從而充分接納學校的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

一是組織成員正確認識學校數(shù)字化轉(zhuǎn)型。校長作為學校改革發(fā)展的帶頭人，要深刻、全面理解技術、業(yè)務、人本三個層面的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，應扮演積極支持信息技術變革學校教育的擁護者，組織師生學習學校數(shù)字化轉(zhuǎn)型的最新研究與實踐方向、數(shù)字化技術在教育教學業(yè)務的應用場景創(chuàng)新理論與研究動態(tài)，引入外部專業(yè)的技術力量及時補足組織成員在解決難題過程中存在的原理性知識的短板，了解技術創(chuàng)新的相對優(yōu)勢，與教育業(yè)務的兼容性、實踐操作的復雜度等方面，能夠理性掌握信息技術與學校教育的融合創(chuàng)新內(nèi)涵。

二是組建推動學校數(shù)字化轉(zhuǎn)型的專門團隊。當以團體或組織為接受創(chuàng)新的單位時，其累積性的擴散曲線通常呈“S”形發(fā)展，并將群體的創(chuàng)新采用者分為創(chuàng)新先驅(qū)者、早期采用者、早期大眾、后期大眾、落后者五個種類，創(chuàng)新先驅(qū)者與早期采用者通過人際交際網(wǎng)絡促進創(chuàng)新思想在組織內(nèi)擴散。在學校數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中，要主動識別組織內(nèi)的創(chuàng)新先驅(qū)者和早期接納者，由他們建立專門團隊帶領其他組織成員開展技術創(chuàng)新賦能的探索與實踐，如采用公開課示范、小組行動研究等形式，在全校范圍內(nèi)開展學校數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展的案例討論，通過廣泛的交流與討論，提高組織成員接受技術創(chuàng)新的比例以及擴大成員對學校轉(zhuǎn)型持擁護態(tài)度的比例。

三是基于學校特色與業(yè)務發(fā)展需求明確數(shù)字化轉(zhuǎn)型的推進方向。學校數(shù)字化轉(zhuǎn)型是國家教育數(shù)字化戰(zhàn)略的基本實施單位，應將切實破解學校教育難題作為引入技術創(chuàng)新的出發(fā)點，思考如何利用技術賦能育人模式創(chuàng)新，實現(xiàn)學校高質(zhì)量發(fā)展。Davis提出的技術接受度模型指出，除技術的感知易用性外，外部變量是影響人們使用技術的行為意向因素之一，其中包括政策影響、組織結(jié)構、教育目標、學生因素、主管部門等，這些因素往往使信息技術與教育融合呈現(xiàn)滯后性。因此，要使數(shù)字化轉(zhuǎn)型符合學校業(yè)務發(fā)展需求，應考慮技術創(chuàng)新與學校組織價值體系以及學校潛在發(fā)展需求的一致程度，以局部試點的方式診斷技術創(chuàng)新與學校教育需求之間的兼容性與矛盾，分析學校現(xiàn)有水平與學校發(fā)展方向之間的差距，剖析差距存在的原因或阻礙因素等，真正形成基于學校、用于學校、促進學校、體現(xiàn)學校特色的個性化的數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展方案。

學校數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展規(guī)劃是學校創(chuàng)新與發(fā)展、面向未來人才培養(yǎng)的組織變革規(guī)劃，具有全局性、前瞻性、戰(zhàn)略性的特征，要求學校采取系統(tǒng)的思維模式，科學分析與學校數(shù)字化轉(zhuǎn)型相關的各項要素以及要素之間的關系，制定包括指導思想、戰(zhàn)略目標、實施內(nèi)容、步驟方法在內(nèi)的整體規(guī)劃方案和具有全局性、持續(xù)性的行動項目，指導和規(guī)范學校的數(shù)字化轉(zhuǎn)型建設。

一是形成學校數(shù)字化轉(zhuǎn)型建設的愿景與規(guī)劃。要在分析內(nèi)部環(huán)境與外部環(huán)境的基礎上，確定發(fā)展需求以及需具體解決的重點問題，以此作為數(shù)字化轉(zhuǎn)型規(guī)劃的核心內(nèi)容。內(nèi)部環(huán)境要認真分析學校的基礎設施、數(shù)字化教育資源、信息化人力資源、信息化組織管理資源等種類、質(zhì)量、數(shù)量及性質(zhì)，從而提出數(shù)字化轉(zhuǎn)型進一步發(fā)展的內(nèi)部需求。在外部環(huán)境方面，需要清晰了解國家推進教育信息化相關政策，以及本地區(qū)教育行政部門的要求、提供的基礎設施以及投資能力等，另外還需要了解家校社協(xié)同育人相關方的不同訴求以及所能提供的資源。推進教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，區(qū)域政府、企業(yè)和學校是最主要的行動者，學校應處理好所有行動者之間的利益訴求關系，即在區(qū)域政府總體統(tǒng)籌下，爭取企業(yè)等各相關單位的經(jīng)濟與技術資本的支持，找到難易適度的發(fā)展突破口，形成創(chuàng)新動力充足、發(fā)展需求明確、建設計劃可持續(xù)的發(fā)展規(guī)劃。

二是制定學校數(shù)字化轉(zhuǎn)型建設的目標體系。愿景與規(guī)劃的實現(xiàn)并非是一種線性的過程，而是需要在學校信息化發(fā)展使命的整體框架內(nèi)設定明確的發(fā)展目標（秦丹，張立新，來釔汝，2019）。在總體目標的統(tǒng)籌下，在需求分析的基礎上進一步解構形成一系列具有操作性的子目標和行動策略，圍繞建立人、技術、教育實踐之間的和諧關系，解決怎么培養(yǎng)人的具體問題，以問題與解決方案相匹配的方式形成遵循明確性、可衡量性、可實現(xiàn)性、現(xiàn)實性和時效性原則的目標體系。目標體系的描述，需要將總體目標分解成若干方面的指標，并描述每個指標的現(xiàn)狀以及要達成的目標值。

三是構建合理的、可持續(xù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實施體系。為了落實學校數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目標，應計劃合理的行動策略，分解具體任務，形成總體建設方案與階段工作的行動方案?？傮w的建設方案要以實現(xiàn)學校數(shù)字化轉(zhuǎn)型的愿景作為方案的總體目標，分析學?，F(xiàn)有水平與學校發(fā)展愿景之間的差距，確定可操作性的工作推進路徑。階段工作的行動方案應明確具體需要解決的問題、關鍵指標、關鍵時間節(jié)點、核心責任人等，形成責任明確、可檢查的任務實施清單。校長作為推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心領導者，需要確保各項任務完成的資源支持，同時確保不同階段的行動方案是一致的、連貫的，是緊密圍繞發(fā)展愿景和總體目標的。

技術條件與教育需求的持續(xù)變化將對教育發(fā)展提出新的要求，教育教學創(chuàng)新是平衡這兩者關系的支點。學校的數(shù)字化轉(zhuǎn)型應進入到教育教學的核心業(yè)務，進入主陣地發(fā)揮作用，不能只是在外圍轉(zhuǎn)圈圈，要以課堂融合應用為核心、教師能力提升為抓手，提高教育業(yè)務的效率并探索新型教育業(yè)務模式，最終推動整體教育業(yè)態(tài)的變革。

一是加強學校組織成員對學校數(shù)字化轉(zhuǎn)型規(guī)劃的一致性理解與認同。人的轉(zhuǎn)型是教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功的關鍵，面對外部新生事物的沖擊以及變革的不確定性，每個成員會有不同的認知層次，有支持者、觀望者、抵觸者等不同類型，如何最大限度凝聚共識是成功的關鍵。學校應組織師生深入學習學校數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展的頂層規(guī)劃方案，并結(jié)合不同的工作崗位職責，使成員能夠深刻理解學校數(shù)字化建設規(guī)劃對學校教育發(fā)展的意義、數(shù)字化建設可能引發(fā)的工作內(nèi)容的變動范圍以及對個人利益的影響等，在此過程中對學校的數(shù)字化轉(zhuǎn)型規(guī)劃形成一致性理解。

二是以智慧課堂教學應用為核心探索技術賦能教育業(yè)務創(chuàng)新路徑。課堂是學校教育的主陣地，不進入課堂主陣地發(fā)揮不可替代的關鍵作用的數(shù)字化轉(zhuǎn)型是沒有意義的。數(shù)字技術改變課堂的關鍵在于改變課堂教學結(jié)構，即教師、學生、媒體、教材四個核心要素的作用關系，要將信息技術作為學生自主學習的認知工具與情感激勵工具，變革以“教”為中心的教學結(jié)構，創(chuàng)建新型的既發(fā)揮教師主導作用又充分體現(xiàn)學生主體作用的“主導-主體”教學結(jié)構，在此前提下實現(xiàn)課堂教學內(nèi)容、手段、方法的整體改革，從而達到培養(yǎng)創(chuàng)新人才的目的。貫通數(shù)據(jù)要素在學校各學習空間的流轉(zhuǎn)渠道，建立標準化的數(shù)據(jù)要素規(guī)范管理體系，提升數(shù)據(jù)產(chǎn)品的服務能力，基于數(shù)據(jù)銜接課前、課中、課后等不同環(huán)節(jié)，重組教學與學習活動的流程，促進教學服務相關角色的緊密協(xié)同；研究技術在教學模式創(chuàng)新方面所能發(fā)揮的優(yōu)勢與作用，探索互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下新型的教育規(guī)律與教學特征，以人機協(xié)同的方式開展智慧教學與智能評估，重塑適應未來社會的育人模式。

三是提升教師信息化素養(yǎng)和數(shù)字化教學能力。教師信息化教學能力是破解教育信息化發(fā)展瓶頸的重要軟實力，是學校數(shù)字化轉(zhuǎn)型規(guī)劃方案成功落地實施的關鍵內(nèi)驅(qū)力。要增強教師理解、解讀、分析運用教學數(shù)據(jù)的素養(yǎng)，使其具備基于在線學習平臺、學科認知工具、智能終端等進行教學組織的能力。具有創(chuàng)新正面經(jīng)驗的同伴往往具有強烈的“行為暗示”，可以帶動后進者的學習與實踐，進一步縮小教師對技術創(chuàng)新持有的態(tài)度與采取創(chuàng)新行為之間的差距，學校要為教師提供與跨學科、跨學校、跨區(qū)域教師開展研修學習的機會與渠道，發(fā)揮名師對整個教師群體接受技術創(chuàng)新的引領作用，通過定期舉辦工作坊、課例示范等形式在學校中形成教學創(chuàng)新、技術應用的文化氛圍。要將信息技術應用納入績效考核等方式引導教師在日常教學業(yè)務中加強技術應用。構建理念學習-技術應用-經(jīng)驗凝練的能力培養(yǎng)體系，幫助教師重構教育教學理念，增強信息化教學的能力，形成一支創(chuàng)新型的數(shù)字化教師隊伍。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型進入深水區(qū)必然會導致主要業(yè)務流程的變革，并帶來學校組織結(jié)構的變革。組織的體系規(guī)則是影響數(shù)字化技術創(chuàng)新在學校組織內(nèi)擴散的重要因素，學校要順應數(shù)字化轉(zhuǎn)型的趨勢，更加關注實際教與學的需求，進一步完善推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型的配套制度建設，形成適應新業(yè)務形態(tài)的組織結(jié)構，保障并助力教育業(yè)務的智能協(xié)同與流程重構，實現(xiàn)學校教育系統(tǒng)在智能技術推動下的整體變革。

一是提高校長的組織變革領導力。校長處于學校組織科層化結(jié)構的頂端，校長對于技術的認識和管理能力會對技術變革教育實踐產(chǎn)生重要影響（安濤，2021）。校長要有勇氣與決心變革原有組織架構、制度體系與管理模式，為技術創(chuàng)新業(yè)務應用營造良好的規(guī)則環(huán)境。為了提升組織變革領導力，校長要積極參與培訓學習，審視、反思在學校數(shù)字化轉(zhuǎn)型的背景下組織管理體系的局限性，從專家、同行和成功轉(zhuǎn)型學校那里合理吸收管理經(jīng)驗，基于學校情境形成學校組織管理變革的方案，并從學校需求出發(fā)協(xié)調(diào)學校與各相關主體的關系，形成相關力量共同支持學校數(shù)字化轉(zhuǎn)型的制度形態(tài)。

二是推動學校組織架構向民主化、扁平化的方向發(fā)展。羅杰斯在組織創(chuàng)新性的自變量研究中，發(fā)現(xiàn)組織結(jié)構的集權化、形式化與組織的創(chuàng)新性呈負相關，組織結(jié)構內(nèi)部連接的緊密度等和組織的創(chuàng)新性呈正相關。因此，學校應做出相應的改變以適應學校的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。在組織形式上，形成扁平化的組織形式，加強橫向組織聯(lián)系，發(fā)揮組織成員的積極性，鼓勵利益相關者全員參與學校規(guī)劃、計劃的制定與實施過程，采取集體決策采納、執(zhí)行學校的數(shù)字化轉(zhuǎn)型創(chuàng)新；正確定位校長、管理團隊以及一線教職工在學校數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中的職責，推動領導力主體從個體逐漸向群體轉(zhuǎn)變。在規(guī)則與文化建設方面，建立與學校數(shù)字化轉(zhuǎn)型變革創(chuàng)新相適應的制度與文化，形成勇于創(chuàng)新、主動適應的組織文化與氛圍，增強組織成員接近、接納、采用創(chuàng)新的意識與能力。在溝通渠道方面，建設溝通順暢的交流網(wǎng)絡，使數(shù)字化轉(zhuǎn)型創(chuàng)新的業(yè)務精神融入現(xiàn)有組織，建立可以滿足人際交流、業(yè)務溝通、意見征集及信息尋求等渠道，擴大成員參與，使技術創(chuàng)新成為學校教育的常規(guī)活動之一。

三是加強學校系統(tǒng)的開放性，形成以學校為主導的大規(guī)模社會化協(xié)同教育業(yè)態(tài)。互聯(lián)網(wǎng)、5G技術的發(fā)展，使得信息和數(shù)據(jù)能夠迅速流通，陌生群體之間的大規(guī)模社會化協(xié)同成為可能，會進一步加速教育系統(tǒng)大規(guī)模社會化協(xié)同教育服務形態(tài)的形成。學校的數(shù)字化轉(zhuǎn)型建設要在清晰界定學校與社會的職責分工的基礎上，打破學校與其他組織之間的壁壘，加強學校與家庭、學校與社會的互動與交流，構建以學校為主陣地，匯聚社會各類優(yōu)質(zhì)服務，使得協(xié)作內(nèi)容生產(chǎn)成為可能，協(xié)作服務供給成為可能，通過更精細化的社會分工，讓專業(yè)的人做專業(yè)的事，大幅度提高教育服務產(chǎn)品的數(shù)量與質(zhì)量，更能滿足學習者的多樣化、個性化的需求，形成協(xié)同共生的教育生態(tài)體系。教育服務的大規(guī)模社會化協(xié)同將打破傳統(tǒng)以班級、學校為主體的教學和服務體系，改變教師的社會屬性，這將對現(xiàn)有的學校組織形態(tài)產(chǎn)生深遠的影響，學校組織的時空結(jié)構將被打破，從靜態(tài)封閉到動態(tài)開放，從條塊分割到聯(lián)合協(xié)同，從定時定點有限供給到時時處處人人可學，組織管理向扁平化、網(wǎng)絡化、智能化的方向發(fā)展。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個持續(xù)漸進的過程，技術創(chuàng)新應用的場景會從簡單到復雜，應用服務會從局部到廣泛，建設與應用過程需要花費大量的人力、物力與財力，需要建立績效評估體系，在關鍵階段開展評估工作，以保證學校數(shù)字化轉(zhuǎn)型的總體規(guī)劃能夠持續(xù)推進，實現(xiàn)一張藍圖繪到底。

一是建立學校數(shù)字化發(fā)展的持續(xù)評估計劃。建立周期性、動態(tài)化的績效評估的工作機制，貫穿規(guī)劃實施的整個過程，確保學校數(shù)字化項目建設行為、成果業(yè)績與組織的總體目標及價值追求相一致。要檢查各項分任務的進展情況以及所取得的效益與預期目標的差異，對反映出來的問題及時進行修正，進而調(diào)整后期項目的建設工作以及學校組織的資源分配情況。數(shù)字化建設涉及學校內(nèi)部不同部門的協(xié)同與合作，因此，在學校數(shù)字化轉(zhuǎn)型的初期規(guī)劃階段應當科學配置各項建設任務，加強部門間的協(xié)作，并設置設計部門協(xié)調(diào)的指標，通過績效考核的手段真正能夠推動數(shù)字化建設。要發(fā)揮績效評估結(jié)果的激勵作用，在組織管理、融合應用、規(guī)范保障等方面引導組織成員積極參與學校的數(shù)字化建設，提高學校數(shù)字化建設的實際效果。

二是構建數(shù)據(jù)驅(qū)動、產(chǎn)出導向的績效評估體系。績效技術追求產(chǎn)出投入之比最大化，在績效視野下的學校數(shù)字化建設的內(nèi)容即投入，應用的效果即產(chǎn)出，數(shù)字化建設帶來的教育應用效果最大化（陳明選，湯巍楠，2012）是學校數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展績效評估的價值導向。學校構建數(shù)字化建設的績效評價標準的體系要考慮信息化技術環(huán)境建設、技術服務師生信息素養(yǎng)提升、教學應用與創(chuàng)新、學校管理應用與創(chuàng)新的效益、技術破解學校發(fā)展難題、技術增強學校辦學特色等方面，還要增強技術服務的應用績效的權重，關注技術服務與教學業(yè)務需求之間的適配情況以及服務質(zhì)量。在評估方法方面，應用新興信息技術收集信息化建設全鏈條數(shù)據(jù)，匯聚形成信息化評估數(shù)據(jù)庫以及數(shù)據(jù)監(jiān)測平臺，根據(jù)學校數(shù)字化建設的規(guī)劃愿景與目標，判斷投入產(chǎn)出比、滿意度、目標達成度，及時預警與干預，靈活、快速地調(diào)整建設方案，提高技術應用對學校教育發(fā)展的效益。

三是形成基于評估的績效反饋與建設改進機制。通過在關鍵階段評估學校數(shù)字化建設的成果，了解各建設項目當前進展成果及其與項目目標之間的差距。對于數(shù)字化建設取得的階段性成果進行案例固化、經(jīng)驗提煉，為后期項目建設樹立典范，同時也分析問題，提煉教訓，為后期項目改進提供靶點。對于建設差距的分析與改進策略，學校應聯(lián)合建設部門或承建單位在學校資源能夠承載的范圍內(nèi)進行改進，結(jié)合具體的應用情境確定存在的問題及影響因素、分析原因、確定改進目標、完善改進方案，站在推動學校高質(zhì)量發(fā)展的高度調(diào)整下一階段的建設內(nèi)容，提高績效評估結(jié)果的反饋改進作用。